We zijn telefonisch bereikbaar, maar ook kunt u ons via mail of patiëntenportaal benaderen om een afspraak in te plannen of een vraag te stellen.
De assistent kunt u telefonisch benaderen voor het maken van een afspraak. Tussen 08.00 en 10.00 uur, van 11.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 15.30 uur kunt u telefonisch een afspraak inplannen. Dit kan een afspraak op de praktijk of een telefonische afspraak zijn.
Wist u dat er op de website THUISARTS veel betrouwbare medische informatie te vinden is?
Via het persoonlijke patiëntenportaal kunt u afspraken inplannen zonder spoed voor uzelf. Een afspraak voor een ander gezinslid moet via het eigen persoonlijke patiëntenportaal gemaakt worden. Op ieder gewenst moment kunt u een afspraak aanvragen. U heeft tijd om rustig uw vraag te formuleren en u heeft geen wachttijd aan de telefoon.
U logt in op het patiëntenportaal of u start de app op. Hierna volgt u via “webagenda” of “afspraken” de instructies.
>Let op: indien u meerdere klachten heeft, of u wil een afspraak maken voor het bespreken van psychische klachten, maak dan de afspraak via de assistent. Zo wordt er voldoende tijd ingeruimd voor u.
Voor uitslagen en overige vragen kunt u dagelijks bellen van 13.30 tot 15.00 uur.
Ook op het patiëntenportaal zijn uw persoonlijke uitslagen in te zien.
Korte of eenvoudige vragen kunt u via het patiëntenportaal met een e-consult stellen. Het e-consult zal in principe binnen 4 werkdagen worden beantwoord. Het kan zijn dat de vraag door een andere arts beantwoordt dan aan wie u de vraag stelde.
Het patiëntenportaal biedt mogelijkheid tot het inzien van uw dossier. Dit gaat om de labuitslagen, de metingen die verricht zijn, een deel van het journaal wat de huisarts geschreven heeft en op termijn ook de correspondentie (brieven van specialisten en dergelijke).
Heeft u een eigen bloeddrukmeter, weegschaal, saturatiemeter of glucosemeter? De praktijkondersteuner zal graag de uitslagen horen in de consulten. Hier proberen wij actief gebruik van te maken. Na overleg met de praktijkondersteuner hierover, kunt u de uitslagen versturen via het patiëntenportaal
H. Hutten
M. Tillemans
